47.第47章 现在举手,马上就可以走(2/2)
苏桐干脆利落往他脸上糊了一把泥:“错了,而且错得远。”李想脸色铁青,但眼光定在屏幕上,仔细看了一会儿,就知道自己是真的错了。
显然苏桐是有备而来:“大家看一下屏幕,这是公司近三年的财务报表,我给大家算算成本和产出。”
他这一开始算就打不住了,一口气讲了两个多小时,将大家讲得面无人色,其中最让人震惊的数据是公司的利润分配属于国退民进型,挣钱的时候一线拿大头,公司拿小头;亏损的时候公司兜底;业务一不好做,销售就纷纷离职,人力资源忙到半死,招进人来都是白费工夫,一年间一线员工流失率在75%。
另一个数据是线上市场营销费用,向来是成本占大头,从产出效果来看,几乎都在钱挣吆喝,结果真正对公司业务有用的是什么呢?
是那些非常不高大上,非常叫员工觉得掉价的地推,一对一的,结结实实的地推,以及熟客的转介:地推造就第一轮购买,转介带来新客源。
而数据中最大的亮点也是复购和转介率,但凡对行业有一点了解的人,都看得出来,那简直好得过分了:超过70%的人会买下一期课,而且往往加量买,超过50%的新客来自转介,生动地诠释了什么叫作一本万利。
他讲得这么明白,是个人都能想得出来——如果客源能够扩大十倍,四平的日子就彻底好起来了,但大家想不明白的是:从哪里去扩大十倍的客源呢?
苏桐也不知道,或者至少他假设自己不知道,因此没有直接把结论说出来,而是把球踢回给了所有人:“大家听完数据来讨论一下,咱们接下来应该怎么办?”
先是一阵沉默,随后嗡嗡声四起,但这些嗡嗡也并不全是关于工作的讨论,也不是每个人都想投入会议的讨论,至少李想就即刻离开了会议室,甚至都没有说明离席的原因。在会议间歇休息的时候,有几个人匆匆进了李想的办公室,在里面待到这边会议开始十几分钟才又出来,每个人的表情都阴晴不定。而这些人,都是王建平创业之初就待在公司的高管和元老,他们都非常资深,对四平有着举足轻重的影响力。他们坐在会议室里,有的看手机,有的互相窃窃私语,有的过去跟王建平说话,完全不按照苏桐的安排参与议程和发言,而后者对此若无其事,带着其他人按部就班,该干吗干吗。
这个会开了六个多小时,十点多才散,苏桐回到办公室的时候声音都有点哑了。王建平被那几个高管拖住,又聊了足足半小时才抽身,进来找他:“你感觉怎么样?”
苏桐笑笑:“还行,预期效果达到了。”
他的预期效果就是所有人都同意几个关键点:第一个是在融资之前,要先求生存再求发展,自己造血养活自己之后,再去寻求外界支持,强大成长,而不是希望融资救命;第二个关键点,是要精简预算,重新设定市场推广重心和方向;第三个关键点是要去冗余人员,停止开新店,旧店运营全面改革绩效系统,全面提高效率。
通过一连串的引导讨论,凡是参与讨论的,基本上都达成了一致,现在几个形成雏形的基本方案都来自群体智慧。
这样一来,等方案最后确定,需要落地推行的时候,阻力不会有从上到下拍脑袋硬来那么大。
最好的表达,不是口若悬河、有理有节,而是让你想要说服的人,说出你想说的话。从这个角度来说,苏桐前几年没白在各项目处给人当顾问。
但那些没有参与讨论的,则摆明是他改革路上的拦路虎。
(本章完)