第574章 全网沸腾!买买买!(2/2)

而使用星辰学院的ai大模型,那还得付钱。

所以他们会有些犹豫。

……

不过等到了第二天。

原本还在犹豫的各大公司,都是惊了。

因为星辰保险,在今天发布了新产品的销售数据。

里面详细写了昨天一天,各个产品卖了或者交定金多少套。

数字都很惊人。

基本都是百万起步。

但这也不算奇怪,毕竟星辰学院的保险产品,虽然并不完美,但优势很大。

最重要的是,能让人放心。

再加上昨天的热度,首日卖到这个数量,并不奇怪。

但其中一条数据,就引人关注了。

“经过我们统计,其中百分之八十三的用户,是在与ai客服在线聊天,或者是语音聊天后,主动下单的。”

这个数字,普通人看着没什么感觉。

毕竟用户如何下单,跟他们普通人有什么关系?

但各大巨头公司,尤其是网购公司的反应就不一样了。

各大公司之所以都有客服部门,是因为需要客服,来引导一些犹豫的用户,选择自家产品。

可以说,对各大公司而言。

售前客服的意义更重要。

毕竟售前客服只要打消了用户的犹豫,用户就会选择下单,从而创造利润。

这也是大多数公司更在乎售前客服的原因。

许多网友网购的时候就能体验到。

买产品之前找客服,很容易就找到活人客服。

但产品有问题售后的时候,找人工客服就有点麻烦了。

要各种点击按钮,还要各种等待。

这都是这些公司故意的。

而星辰保险公司的数据说明了。

星辰ai客服,有着打消用户犹豫,让用户购买产品的能力。

而这,正是所有公司都需要的。

毕竟真人客服虽然脑子灵活,但也有缺点,那就是需要培训,水平不一。

甚至因为培训学习的问题,在工作中还会()

出现各种各样的问题,导致公司失去有购买意愿的用户。

但人工智能客服就不一样了。

如果能保证星辰保险ai客服这样的水平。

那打消用户下单,引导用户的能力,绝对起飞。

而且很多用户消费,都是冲动消费。

如果对方找客服,需要等待。

可能在等待的这段时间里,冲动就退却了。

然后直接不买了。

但人工智能客服的优势在这种情况就凸显出来了。

一天二十四小时。

无论什么时候,都能第一时间为客户解惑,提供下单引导。

这对于成交率而言。

绝对是起飞的。

如今,各大公司都已经反应过来了。

星辰保险部门如今发布新产品,本质上也是在为星辰ai客服大模型打广告。

两者相互配合,成就彼此。

既让网友们更轻松,更快速的了解了星辰保险的新产品。

节约了星辰保险的人工成本。

也让星辰ai客服大模型的实力和水平,得到全网的认可。

可以说,这简直是一次教科书级别的合作。

让各大巨头看的都是惊叹不已。

唯一可惜的是,这样的操作,只有星辰学院能玩。

他们没这个技术,也没这个名声。

……

但各大巨头无疑是心动了。

在仔细查看星辰ai大模型的报价后。

他们更加心动了。

星辰ai客服大模型的报价并不便宜。

比市面上国产的同类型产品,贵得多。

如今国产ai大模型,已经开始跟其他国产行业一样,开始打价格战了。

但星辰ai客服大模型的定价,却达到了0.05元/千tokens。

远超同类国产产品定价数十倍。

都快要赶上chatgpt的定价了。

但各大巨头对于这个定价,却都觉得值。

毕竟根本不是不是一个水平的产品。

星辰ai客服大模型要是定便宜了。

那才会杀死所有国产大模型。

而各大巨头仔细算过。

接入星辰ai客服大模型接口的话,成本肯定比用自家的高。

但问题是,带来的好处也更大。

比如更高的成交转化率,更高的合作意向,更优秀的用户体验。

况且,即便星辰ai定价不便宜。

但如果计算恒定接待量的话。

使用星辰ai客服,依旧可以比使用人类客服,便宜至少一半。

他们以后只需要维持很小的客服团队,来处理一些ai没有权限处理不了的问题即可。

对于公司运营而言,绝对是好处大于坏处。

资本就是这样。

一切都是以利益考虑的。

于是。

在这一天,各大巨头公司,都是毫不犹豫的下场。

例如知名购物巨头狗东公司。

就是第一时间在官网宣布,正在与星辰智能公司洽谈,引入星辰ai客服,替代原本的自家ai客服。

将在合作完成的第一时间,为平台的所有自营店铺的提供星辰ai客服,其余诸如plus会员客服什么的,也会同一时间升级。

从而为客户提供更优质的客户服务。

消息一发出,狗东的股价当即大涨()

而狗东这么来了。

另一大购物巨头猫超自然也不会犹豫。

也宣布要引入星辰ai客服,为自家平台的所有第三方店铺,统一提供ai客服付费服务……

至于拼夕夕,倒是没有动静。

主要拼夕夕吸引顾客,也不需要太强大的ai。

会弹出不退货只退款的提示,就已经能满足绝大多数的拼夕夕用户了。

……

而除了购物平台。

各大社交平台,也宣布将会引入星辰ai客服,会为客户提供更优质的服务。

各大网络游戏公司,那更是不会错过。

尤其是当企鹅宣布这条消息的时候,那更是引发了一大片的热议。

甚至有一个叫做“终于不用再跟企鹅真人客服玩捉迷藏”的热搜词条。

可见网友们是真的苦企鹅那智障ai客服太久了。

总之,国内一下子掀起了引入星辰ai客服的热潮。

发布当天还无人问津的星辰ai大模型,一下成为了国产ai新星。

对于大多数普通人而言,只能当客服的星辰ai,甚至比那些生成式ai更有用。

毕竟不是谁都需要天天想着怎么做ppt,怎么生成各种涩图的。

但跟客服打交道,尤其是互联网客服,却是大多数人都无法避免的。

所以,星辰客服ai对于普通人,远比chatgpt更重要。

当然,这些公司引入星辰星辰ai客服,肯定没那么快就搞成。

毕竟ai是需要调教和学习的。

不同的产品,不同的业务,不同的商业模式,对于客服的需求是不一样的。

直接把星辰保险部门的ai客服移到狗东的话。

那ai客服只会一问三不知。

毕竟客服连狗东自营有什么产品,狗东的售后条例,狗东的plus会员特权都不知道。

怎么给客户提供服务。

所以这才需要培训,需要学习。

当然,这个学习时间也不会太长。

因为星辰ai的机器学习能力,相当强悍。

尤其是ai客服,不需要从网上筛选垃圾信息,直接从指定的资料库里学习,效率会更高。

对于生成式ai最大的问题,就是互联网的垃圾资料,垃圾信息太多了。

ai很难判断自己学习的东西是不是正确的。

很可能将一些错误的信息,当做正确的信息学习。

搞出各种各样的笑话。

但星辰ai客服不一样,只学习制定的产品内容,轻易避免大多数问题!(本章完)