第28章 开业大吉（1/2）

来面试收银的女生不少，有打扮时髦的，有羞涩內敛的。王亮看得眼繚乱，差点以貌取人。沈逸却更看重应变和沟通。

他让王亮扮演难缠的顾客。

“我刚才充了五十，怎么机器上没显示？你们是不是坑钱？”

“我卡丟了，里面还有一百多块，怎么办？”

“快点啊！这么多人等著，你怎么这么慢！”

大多数女孩要么急得脸红，要么找不到头绪。

一个大二的女生林晓薇，却始终保持著甜美的微笑，语气不急不缓：“您別急，我立刻帮您查一下流水记录……”

“卡丟失了您放心，我们系统有记录，需要您提供一下身份证件和会员信息，可以为您办理冻结和补卡……”

“对不起让大家久等了，我们儘快处理！”。

另一个叫陈静的女生，看起来文文静静，但操作电脑异常沉稳，手指翻飞，几乎不出错，面对追问也能清晰解释。

“就她们俩。”沈逸拍了板，工资一个月800块。

保洁张阿姨是沈逸在小区里遇上的，看著就乾净利索，听说待遇一个月500块后，二话不说就答应下来。

至於店长人选，沈逸深思熟虑后让王亮担任巔峰战场网吧第一任店长。而钟韶华负责技术。

团队，总算初步拉起来了！

接下来的两天，成了“巔峰战场”网吧的內部培训日。

沈逸把所有人都召集到一起。看著眼前这群还有些懵懂和生疏的新面孔，他面带微笑，开始了“战前动员”。

“欢迎大家加入『巔峰战场』网吧。在这里，我们不仅仅是个网吧，我们要做的是服务，是体验！每个人都很关键。”

由钟韶华负责培训网管。他带著王磊和孙浩，一排排机器走过去，熟悉每一条网线，每一个交换机埠。

“这台机器散热稍差，要多留意。”

“伺服器这个界面要看这三个指標，一旦报警，立刻叫我。”他讲得细致，两个新人听得认真，拿著本子不停记录。

沈逸额外强调：“技术重要，但態度更重要。听到客人喊『网管』，要第一时间响应，哪怕只是帮忙切换输入法，也要耐心。”

培训美女收银时，沈逸亲自上阵。他自己开发的会员系统只有他最熟悉。

“看，点这里开户，刷一下卡，输入金额……对，就是这样。”

“遇到消费爭议，不要吵，点这里查询消费记录，一切以系统为准。”林晓薇和陈静坐在吧檯电脑前，反覆模擬操作，从生疏到熟练。

“遇到喝醉的、说软话的，微笑拒绝，必要时喊我们男的过来。”

隨后，沈逸让王亮和钟韶华扮演顾客，让收银员和网管负责接待。

“老板，开台机子。”王亮大大咧咧地走到吧檯。

林晓薇在会员系统软体界面上点击“开户”，输入“王亮”，生成一个会员號，然后问：“充多少？”

“充50！”

林晓薇输入金额，旁边连接的一个专用读卡器亮起灯。

沈逸递过一张空白的磁条卡，林晓薇在机器上一刷，“嘀”一声，充值成功！整个过程不到15秒。

王亮拿著卡，隨便找了一台机器，在显示器旁边的刷卡器上一刷。

只见屏幕立刻从锁屏状態解锁，並弹出一个小窗口：“会员王亮，余额50.00元，已上机，开始计费。”

与此同时，吧檯电脑上的软体界面，实时显示出“王亮”的上机状態和开始时间。

王亮假装玩了一会儿，然后下机，再次刷卡。屏幕立刻锁定，並弹出窗口：“本次消费1.50元，余额48.50元，谢谢光临！”

吧檯界面也同步更新。

王亮兴奋地评价道：“这玩意……太方便了！这比他们那些还要手写登记、人工计时的网吧强到天上去了！”

沈逸笑著补充：“不止。它还能自动生成每日营收报表、会员消费排行、机器使用率统计……以后搞充值促销活动，只需要在后台设置一下规则就行。”

林晓薇和陈静两名女收银也很兴奋，有了网吧会员系统，工作內容轻鬆愉快。

看著大家脸上震撼、兴奋、甚至有点崇拜的表情，沈逸感到这段时间的心血没有白费！

隨后是对网管的测试，沈逸甚至故意让钟韶华拔掉了一个交换机的电源。瞬间，一个区域的机器网络中断。

“网管！掉线了！”钟韶华大喊。

孙浩立刻从座位上弹起来，迅速跑到故障区域，检查线路，很快发现是交换机电源鬆了，插紧后问题立刻解决。

整个过程不到两分钟。

最后是安全培训，王亮讲解了消防通道、灭火器位置，强调了“安全第一”。

沈逸强调了“巔峰战场”网吧的优越性：“都记住了，咱们是10m光纤！无盘系统！会员卡一通到底！內部要团结，出去要自信！”

培训和测试结束，所有人都长出了一口气，虽然疲惫，但脸上都带著兴奋和成就感。

他们亲身感受到了这家网吧的“不一样”，也对即將到来的开业有了底气。